pbajee-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা শুধু খেলা নয়, আপনার বিশ্বাসও সংরক্ষণ করি — bKash, Nagad, Rocket লেনদেন থেকে লগইন পর্যন্ত সব কিছুতেই।
আপনি যখন pbajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলবেন বা লেনদেন করবেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমাদের নীতিগুলি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমরা কুকি এবং লগ ফাইল ব্যবহার করি আপনার
অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, কখনও বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনার অধিকার — ডেটা মুছে ফেলা, অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করা বা রপ্তানি করা — সবই সম্ভব।
pbajee-এর সাপোর্ট টিম চব্বিশ ঘণ্টা অনলাইন। সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে চ্যাট খুলুন; গোপনীয়তা টিম আপনার অনুরোধ দেখবে।
গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কিত লিখিত অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য পাঠাব।
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় 'ডেটা ও নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন। এখানে জমা করা তথ্য বদলান বা ডাউনলোড করুন।
আমাদের সার্ভার SSL এনক্রিপশনে চলে যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন মধ্যপথে পড়ে না। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষিত থাকে, কখনও সাধারণ টেক্সটে নয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং সন্দেহজনক…
সব পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা এনক্রিপ্ট করা। আপনার ব্যাংক বা ডিজিটাল ওয়ালেট তথ্য pbajee-এ সাধারণ টেক্সটে থাকে না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সক্রিয় রাখতে। প্রতিটি সেশন টাইম আউট হয় নিরাপত্তার জন্য। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি কারণে কিছু রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অনুরোধে মুছে ফেলা হয়।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা যাচাইকরণ পাঠাই। দুই-ফ্যাক্টর সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় উপলব্ধ।
আমরা শুধু প্রয়োজনীয় পার্টনারদের (বেতার অপারেটর, পেমেন্ট প্রদানকারী) ডেটা দিই। তারাও এই নীতিমেনে চলে।
এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা জানাই। আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ না করলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।
নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায় করে থাকেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।